Het kan zijn dat wij u vragen om eerst een extra check uit te voeren of het artikel echt kapot is.
Het retourneren gaat als volgt:
Wacht eerst totdat u van ons informatie heeft ontvangen. Als wij u vragen om het artikel terug te sturen, stuur dan pas het artikel terug in een solide verpakking via TPG pakketpost aan het Treinen-paradijs met de vermelding: Retourzending en het bestelnummer. Bij ontvangst van deze retour zending maken wij de verzendkosten terug over op uw rekening.
Afhankelijk van het artikel sturen wij een correct exemplaar terug of storten het aankoopbedrag terug.
Let Op!: Niet gefrankeerde pakketten worden niet door ons geaccepteerd.
